Uporządkuj wiedzę w banku i skróć czas pracy zespołu nawet o 30%
Asystent AI oparty wyłącznie na dokumentach banku.
Zapewnia spójne odpowiedzi dla pracowników i klientów — bez ryzyka „zgadywania".
- Jedno źródło prawdy dla całej organizacji
- Spójne odpowiedzi dla klientów i pracowników
- Ograniczenie błędów i eskalacji do centrali
- Wdrożenie bez ingerencji w systemy core
Dlaczego banki wdrażają AI już dziś
Klienci oczekują szybkiej odpowiedzi
Bankowość przyzwyczaiła klientów do natychmiastowego dostępu do informacji i szybkiej obsługi.
Wiedza w bankach jest rozproszona
Pracownicy tracą czas na szukanie informacji w dokumentach, procedurach i regulacjach.
AI przestaje być eksperymentem
Banki spółdzielcze zaczynają realnie wdrażać rozwiązania AI wspierające klientów i pracowników.
Banki nie chcą czekać na centralne rozwiązania
Samodzielne wdrożenie daje przewagę czasową, elastyczność i pełną kontrolę nad zakresem rozwiązania.
Jak bank uporządkował wiedzę i usprawnił pracę zespołu
Przykład wdrożenia w SBL Złotów
Problem
Rozproszona wiedza, trudność w odnalezieniu informacji, różne odpowiedzi pracowników.
Przed
Pracownicy tracą czas na szukanie informacji w dokumentach i regulacjach.
Po
Szybki dostęp do wiedzy, spójne odpowiedzi, mniej eskalacji do centrali.
Efekt
„Realne usprawnienie pracy zespołu i uporządkowanie wiedzy w banku — pracownicy szybciej znajdują odpowiedzi, a klienci otrzymują spójną informację."
Przeczytaj pełne case study →Zaufały nam:
Rozwiązania AI, które działają w praktyce
Ponad 1 000 rozmów miesięcznie realizowanych przez nasze systemy AI.
Banki wykorzystują rozwiązania AI do:
Specjalizujemy się w bankowości spółdzielczej
Rozwijamy rozwiązania AI wyłącznie dla banków spółdzielczych.
Projektujemy z uwzględnieniem
Problemem nie jest brak wiedzy — tylko jej dostępność
Banki posiadają komplet dokumentów, ale w praktyce wiedza jest rozproszona i trudna do szybkiego wykorzystania. To prowadzi do:
Różne odpowiedzi na te same pytania
Błędy wynikające z pośpiechu
Eskalacje do centrali i strata czasu pracowników
Problemem nie jest brak wiedzy.
Problemem jest dostęp do niej w odpowiednim momencie.
Jeden system. Spójna wiedza w całym banku
Każda odpowiedź pochodzi z dokumentów banku
Każda odpowiedź może być zweryfikowana
Spójność odpowiedzi w całej organizacji
Kluczowe zasady:
Odpowiada tylko na podstawie dokumentów banku
Kieruje do pracownika w złożonych sprawach
Wspiera obsługę, nie zastępuje pracowników
Dwa sposoby wdrożenia — dopasowane do potrzeb banku
Zacznij od chatbota dla klientów lub wdróż pełną bazę wiedzy dla pracowników.
Szybki start: chatbot dla klientów
Uruchom chatbota na stronie banku i zapewnij klientom szybkie odpowiedzi 24/7. Bez zmian systemowych i bez ryzyka.
- Odpowiedzi oparte wyłącznie o materiały banku
- Start bez ingerencji w systemy core
- Automatyczne kierowanie trudnych spraw do pracownika
Co robi Asystent AI?
Odpowiedzi na pytania klientów
Obsługa najczęstszych zapytań dotyczących oferty i bankowości elektronicznej
Informacje o ofercie
Przekazywanie informacji o produktach i usługach banku
Kierowanie do właściwego kanału
Wskazanie najlepszej drogi kontaktu w złożonych sprawach
Nie kupujesz tylko samego chatbota
Bank otrzymuje kompletne wdrożenie wraz ze wsparciem i rozwojem rozwiązania.
Zacznij bez ryzyka
Trzy plany chatbota — od prostego startu po pełne wdrożenie
Na start
Bezpieczny start bez zmian systemowych.
199 zł
netto/ miesiąc
5 000 zł netto — jednorazowo
- Prosty chatbot na stronę
- Odpowiedzi oparte o materiały banku
- Integracja ze stroną www
Pełne wdrożenie
Najczęściej wybierana przez banki spółdzielcze.
799 zł
netto/ miesiąc
5 000 zł netto — jednorazowo
- Panel administracyjny
- Możliwość dodawania treści spoza strony www
- Raporty i analiza zapytań
Wdrożenie strategiczne
Kompleksowe wdrożenie AI dla obsługi klientów i procesów banku.
od 25 000 zł
netto+ 799 zł netto / mies.
- Pełna customizacja dodatkowych informacji (obsługa niestandardowych scenariuszy)
- Integracja z formularzami kontaktowymi
- Aktywne pozyskiwanie leadów kredytowych
Ceny netto. Dokładny zakres i zakres integracji ustalamy indywidualnie.
System uruchamiany w środowisku banku (on-premise lub chmura bankowa).
Dlaczego banki nie korzystają z ogólnego AI
Bezpieczeństwo i zgodność projektowane dla banków
Rozwiązanie projektowane z uwzględnieniem wymagań sektora bankowego, bezpieczeństwa danych i przewidywalności działania.
DORA-ready
Architektura i procesy projektowane z uwzględnieniem wymagań bezpieczeństwa i ciągłości działania.
AI Act-ready
Rozwiązanie rozwijane z uwzględnieniem europejskich regulacji dotyczących systemów AI.
Możliwość anonimizacji danych
Możliwość wdrożenia lokalnego modelu anonimizującego dane przed przekazaniem do modelu AI.
Pełna kontrola po stronie banku
Bank decyduje o zakresie wiedzy, dokumentach, dostępach i sposobie wdrożenia systemu.
System może działać z dodatkowymi warstwami ochrony danych, w tym z lokalnym anonimizowaniem treści przed przetwarzaniem przez modele AI.
System może być uruchamiany
w zależności od wymagań organizacji
Bezpieczeństwo i kontrola po stronie banku
Tylko zatwierdzone treści
Asystent odpowiada wyłącznie na podstawie dokumentów zatwierdzonych przez bank
Prosty, zrozumiały język
Odpowiedzi formułowane w sposób przystępny, bez zmiany sensu dokumentów
Pełna historia rozmów
Każda rozmowa z klientem jest rejestrowana i dostępna do audytu
Brak dostępu do core banking
System nie łączy się z systemami transakcyjnymi ani bazami danych klientów
Bank zachowuje pełną kontrolę nad danymi,
dostępami i zakresem działania systemu.
Dlaczego banki nie czekają na rozwiązania zrzeszeniowe
Banki wdrażają rozwiązania AI już dziś, aby szybciej uporządkować wiedzę, usprawnić obsługę i budować przewagę operacyjną.
Efekty w 30 dni
Pierwsze efekty widoczne już w pierwszym miesiącu.
Pełne dopasowanie do banku
System działa na Twoich dokumentach, procedurach i regulacjach.
Rozwój na bieżąco
Aktualizacje i nowe moduły bez długich cykli wydawniczych.
Brak uzależnienia od centralnych decyzji
Decyzja o wdrożeniu i zakresie pozostaje po stronie banku.
Jak wygląda wdrożenie?
Konfiguracja asystenta
Określenie zakresu odpowiedzi i dostępnych dokumentów bankowych
Testy wspólne z bankiem
Weryfikacja działania na rzeczywistych pytaniach klientów
Uruchomienie produkcyjne
Start obsługi klientów i monitorowanie jakości odpowiedzi
Bez zmiany istniejących procesów.
Zobacz jak to działa
Sprawdź działanie Asystenta AI w rzeczywistych wdrożeniach
Bank Spółdzielczy w Gnieźnie
Nicolaus Bank
Asystent AI w Nicolaus Banku realnie podnosi jakość odpowiedzi dla klientów i wzmacnia nasz wizerunek jako nowoczesnego, a jednocześnie lokalnego banku.
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na najważniejsze wątpliwości dotyczące AI w bankowości
Zobacz, jak AI może działać w Twoim banku
Podczas krótkiej prezentacji pokażemy:
- Jak działa system
- Jak wygląda wdrożenie
- Jak banki wykorzystują AI w praktyce
- Które rozwiązanie najlepiej pasuje do potrzeb Twojego banku
Bez zobowiązań. Bez zmian w systemach core. Realne przykłady wdrożeń.
Banki spółdzielcze korzystają z naszych rozwiązań AI w codziennej pracy.
Bezpieczne wdrożenia. Przewidywalne koszty. Pełna kontrola.
Informacja o plikach cookies
Strona używa cookies, aby zapewnić najlepsze doświadczenia. Możesz dostosować ustawienia prywatności.