Rozwiązania AI dla bankowości,
zaprojektowane z myślą o bankach spółdzielczych

Bezpieczne wsparcie obsługi klientów i pracy pracowników.
Bez rewolucji systemowej. Z pełną kontrolą banku.

Zgodny z RODO
Zgodny z DORA
Audytowalny
Projektowany dla banków

AI w banku bez rewolucji systemowej

Rozwiązania AI dla banków spółdzielczych to nie eksperymenty technologiczne,ale przemyślane narzędzia wspierające codzienną pracę.

AI jako narzędzie operacyjne

Wsparcie codziennych procesów bez zmiany sposobu pracy banku

Brak ingerencji w systemy core

Niezależne działanie bez dostępu do systemów transakcyjnych

Pełna kontrola banku

Bank decyduje o danych, treściach i zakresie dostępu

Projektowane dla banków spółdzielczych

Rozwiązania dostosowane do specyfiki i skali banków spółdzielczych

Wybierz obszar zastosowania AI

AI w banku działa inaczej w obsłudze klientów i inaczej w pracy pracowników.

Bankowy Asystent AI

Pierwszy punkt kontaktu z klientem, dostępny 24/7, odpowiadający wyłącznie na podstawie dokumentów banku

  • Obsługa zapytań klientów bez obciążania pracowników banku
  • Odpowiedzi wyłącznie z zatwierdzonej bazy wiedzy
  • Automatyczne kierowanie trudnych spraw do pracownika

Problem w obsłudze klienta

Powtarzalne pytania klientów pochłaniają czas pracowników

Przeciążone infolinie i oddziały

Potrzeba dostępności 24/7

Problemem nie jest brak wiedzy.
Problemem jest dostęp do niej w odpowiednim momencie.

Asystent bankowy, nie uniwersalny chatbot

Oparty wyłącznie o dokumenty banku

Pierwszy punkt kontaktu z klientem

Brak halucynacji AI

Kluczowe zasady:

Odpowiada tylko na podstawie dokumentów banku

Kieruje do pracownika w złożonych sprawach

Wspiera obsługę, nie zastępuje pracowników

Co robi Asystent AI?

Odpowiedzi na pytania klientów

Obsługa najczęstszych zapytań dotyczących oferty i bankowości elektronicznej

Informacje o ofercie

Przekazywanie informacji o produktach i usługach banku

Kierowanie do właściwego kanału

Wskazanie najlepszej drogi kontaktu w złożonych sprawach

Bezpieczeństwo i kontrola po stronie banku

Tylko zatwierdzone treści

Asystent odpowiada wyłącznie na podstawie dokumentów zatwierdzonych przez bank

Prosty, zrozumiały język

Odpowiedzi formułowane w sposób przystępny, bez zmiany sensu dokumentów

Pełna historia rozmów

Każda rozmowa z klientem jest rejestrowana i dostępna do audytu

Brak dostępu do core banking

System nie łączy się z systemami transakcyjnymi ani bazami danych klientów

Bank zachowuje pełną kontrolę nad danymi,
dostępami i zakresem działania systemu.

Jak wygląda wdrożenie?

01

Konfiguracja asystenta

Określenie zakresu odpowiedzi i dostępnych dokumentów bankowych

02

Testy wspólne z bankiem

Weryfikacja działania na rzeczywistych pytaniach klientów

03

Uruchomienie produkcyjne

Start obsługi klientów i monitorowanie jakości odpowiedzi

Bez zmiany istniejących procesów.

Przewidywalny model współpracy

Orientacyjne widełki — dokładny zakres ustalamy indywidualnie

Bankowy Asystent AI

dla klientów

Wdrożenie (jednorazowo)

30 750 zł brutto

25 000 zł netto

Integracja i panel administracyjny (opcjonalnie)

6 150 zł brutto

5 000 zł netto

Utrzymanie miesięczne

984 zł / miesiąc brutto

800 zł / miesiąc netto

Pierwszy punkt kontaktu z klientem, oparty wyłącznie o dokumenty banku.

Baza Wiedzy AI

dla pracowników

Wdrożenie STANDARD (do 5 000 dokumentów)

43 050 zł brutto

35 000 zł netto

Rozszerzenie zakresu (+5 000 dokumentów)

6 150 zł brutto

5 000 zł netto

Utrzymanie CORE (obowiązkowe)

1 476 zł / miesiąc brutto

1 200 zł / miesiąc netto

Jedno źródło wiedzy wewnętrznej, wsparcie pracy i onboardingu pracowników.

Moduły rozszerzające (abonament)

Inteligentna Wyszukiwarka 360°

492 zł brutto / mies.

400 zł netto

Tłumacz Prostego Języka

1 107 zł brutto / mies.

900 zł netto

Automatyczne Porównywanie Ofert

615 zł brutto / mies.

500 zł netto

Wykrywanie Niezgodności i Analiza Zmian

1 230 zł brutto / mies.

1 000 zł netto

Ceny brutto zawierają podatek VAT 23%.
Model jednorazowy (licencja wieczysta) dostępny na zapytanie.
System uruchamiany w środowisku banku (on-premise lub chmura bankowa).

Zobacz jak to działa

Sprawdź działanie Asystenta AI w rzeczywistych wdrożeniach

Asystent AI w Nicolaus Banku realnie podnosi jakość odpowiedzi dla klientów i wzmacnia nasz wizerunek jako nowoczesnego, a jednocześnie lokalnego banku.

Grzegorz Wojciechowski
Dyrektor Zespołu Marketingu i Bankowości Zdalnej
Nicolaus Bank

Bezpieczny krok w AI dla banku

Pokażemy, jak AI może realnie wesprzeć Twój bank –
bez ryzyka, bez rewolucji, z pełną kontrolą.

Dziesiątki banków spółdzielczych już korzysta z naszych rozwiązań AI.
Bezpieczne wdrożenia. Przewidywalne koszty. Pełna kontrola.

Sprawdzone w praktyce bankowej

Produkcyjne wdrożenia w bankach spółdzielczych

Zaufały nam:

Nicolaus BankSBL ZłotówBS WschowaBS Gniezno

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na najważniejsze wątpliwości dotyczące AI w bankowości

G-Group.dev Logo

Rozwiązania AI dla bankowości

Partner technologiczny banków spółdzielczych. Tworzymy rozwiązania AI, które rzeczywiście działają.

Projekt rozwijany we współpracy z bankami SGB i BPS.

Menu

Kontakt

Adres

Globe Group S.A.

Ul. Św. Marcin 69

Poznań, Polska

© 2025 Globe Group S.A. Wszystkie prawa zastrzeżone.

Informacja o plikach cookies

Strona używa cookies, aby zapewnić najlepsze doświadczenia. Możesz dostosować ustawienia prywatności.